QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

1. Quy định trả hàng

- Đối với Khách hàng mua trực tiếp tại Showroom DNGBike, Quý khách mua hàng vui lòng kiếm tra lại hàng hóa trước khi rời khỏi Showroom, hàng mua rồi không được trả lại.
- Đối với khách hàng mua ONLINE.
DNGBike chỉ nhận trả lại hàng khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, không đúng như mô tả. Và chỉ áp dụng thời gian trả hàng không quá 3 NGÀY kể từ ngày khách hàng nhận được hàng.

2. Quy định đổi hàng

      2.1 Đối với hàng hóa là phụ tùng, phụ kiện, trang phục

- DNGBike cho phép Quý khách hàng đổi hàng trong thời gian 3 NGÀY kể từ ngày nhận hàng

- Những sản phẩm được phép đổi: không bị trầy xước, hư hỏng, được bộ phận kỹ thuật xác định là sản phẩm chưa qua sử dụng và chấp nhận đổi.

- Quý khách hàng đổi 1 sản phẩm cùng loại hoặc khác loại với giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị sản phẩm mà khách hàng đã mua.

      2.1. Đối với hàng hóa là xe đạp

- Những sản phẩm được phép đổi: không bị trầy xước, hư hỏng, được bộ phận kỹ thuật xác định là sản phẩm được phép đổi.

- Quý khách hàng đổi 1 sản phẩm cùng loại hoặc khác loại với giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị sản phẩm mà khách hàng đã mua.

- Quý khách hàng phải chịu 1 khoản chi phí đổi xe đạp dựa trên số ngày mà khách hàng sử dụng

Chi phí đổi xe đạp mà khách hàng phải chịu được tính như sau:

- Chi phí ngày đầu tiên (3% giá trị xe): T1 = P * 3% (P: Giá trị của xe)

- Chi phí ngày thứ 2 (2% giá trị xe): T2 = P * 2%

- Chi phí các ngày tiếp theo (1 % / ngày): T3 = P * 1% * n (n là tổng số ngày tiếp theo tính từ ngày thứ 3 trở đi)

- Tổng chi phí khách hàng phải trả: T

=> Nếu khách hàng đổi sau 1 ngày sử dụng thì khách hàng phải chịu phí đổi là (T=T1), nếu đổi sau 2 ngày sử dụng thì khách hàng phải chịu phí đổi (T = T1+T2), nếu khách hàng đổi sau 3 ngày trở lên thì khách hàng phải chịu phí (T=T1+T2+T3)

VÍ DỤ: Khách hàng A mua xe đạp GIANT FASTROAD SL2 2021 tại cửa hàng xe đạp DNGBIKE với giá bán lẻ là 13.750.000đ, đi được 1 tuần thì có nhu cầu đổi xe mới, khách hàng A phải chịu khoản phí chênh lệch được tính như sau:

- Ngày đầu tiên (Phí 3% / ngày): T1 = 13.750.000 * 3% = 413.000đ
- Ngày thứ 2 (Phí 2% / ngày): T2 = 13.750.000 * 2% = 275.000đ 
- Ngày thứ 3 đến 7 (n = 5, phí 1% / 1 ngày): T3 = 13.750.000 * 1% * 5 = 690.000đ

Tổng chi phí mà khác hàng phải trả: T = T1 + T2 + T3 = 1.378.000đ
=> Tổng chi phí mà khách hàng phải thanh toán khi đổi xe sau 1 tuần sử dụng là 1.378.000đ

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của DNGBIKE để được tư vấn.

DNGBIKE - Đại lý ủy quyền các hãng xe đạp Merida, Giant, Twitter, GLX,…tại Việt Nam & duy nhất tại Đà Nẵng.

DNGBIKE XIN CAM KẾT

1. Bán xe chính hãng - Bảo hành chính hãng - Đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

2. Bảo dưỡng chuyên nghiệp theo quy trình nghiêm ngặt của nhà sản xuất.

3. Sản phẩm bán ra đảm bảo an toàn tuyệt đối và chính xác như thông tin của nhà sản xuất, nguyên đai nguyên kiện, phụ kiện đồng bộ.

4. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, tư vấn và sửa chữa tốt nhất theo yêu cầu khách hàng.

5. Giao hàng toàn quốc, ship hàng tận nơi, nhận mọi yêu cầu, đặt hàng 24/7

6. Bán buôn, bán lẻ với số lượng lớn: "Cam kết giá tốt nhất thị trường".

DNGBIKE : "WE TRY HARDER – LUÔN LUÔN CỐ GẮNG"

Địa chỉ: 42 Đặng Thai Mai - Thạc Gián - Thanh Khê - TP.Đà Nẵng.

SĐT: 0916.790059 – 0912.190059  – 0905.522944

Website: http://dngbike.com/

Facebook: https://www.facebook.com/xedapdng/

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Xin chào
close nav
Danh mục
zalo